FAQ

FAQ

1. Quanto tempo bisogna attendere per la consegna dei sacchetti?

• Tutti gli ordini sono inviati entro 1-2 giorni lavorativi.
  Il nostro magazzino è ubicato in Polonia e dalla Polonia sono inviate tutte le spedizioni.
  Tempo di consegna: 
  –entro 3 giorni lavorativi – corriere 
  –entro circa 4-6 giorni lavorativi – posta 

2. Realizzate ordini per grandi quantità di sacchetti?

• Si. In magazzino abbiamo oltre 3 000 000 sacchetti.
  Realizziamo anche ordini molto grandi.

3. Quanto costa la spedizione nel vostro negozio?

• Per vedere quanto costa la spedizione della merce bisogna aggiungerla al carrello.
  
  

4. Devo eseguire il log in nel vostro negozio per effettuare l’ordine?

• No, è possibile acquistare come ospite

5. Se sono in possesso della PARTITA IVA europea posso ricevere la fattura con 0% dell’imposta IVA?

• Si, siamo in possesso della PARTITA IVA europea, per cui se sei in possesso della PARTITA IVA europea, puoi acquistare presso il nostro negozio on line non pagando l’IVA, per cui prima di effettuare l’ordine, sei pregato di contattarci all’indirizzo email info(at)saketos.it 

6. Esiste la possibilità di pagamento alla consegna?

• Purtroppo nelle transazioni intracomunitarie non esiste la possibilità di pagamento alla consegna. 
  
   

7. Posso restituire la merce senza fornire il motivo?

• Si, è possibile restituire la merce entro 100 giorni dall’esecuzione degli acquisti senza fornire il motivo. 

8. Dopo la ricezione della spedizione dalla Polonia in Italia saranno aggiunte spese supplementari?

• No, nell’ambito dell’accordo europeo in merito alle transazioni eseguite all’interno della Comunità Europea non sono calcolati i dazi o altri pagamenti supplementari